Kullanım Koşulları

Online Randevum, işletmelere online randevu yönetim hizmeti sunan bir SaaS (Software as a Service) platformudur. Kullanıcılar, randevu alma, müşteri yönetimi, bildirim gönderimi ve raporlama gibi özelliklerden yararlanabilir.

• Platform'a kayıt olmak için geçerli bir e-posta adresi gereklidir.
• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Hesabınızda yetkisiz erişim tespit ederseniz derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
• Bir kişi veya kuruluş adına yalnızca bir hesap açılabilir.

Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Yasalara aykırı amaçlarla kullanmamak
• Üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemek
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak
• Spam, kötü amaçlı yazılım veya yanıltıcı içerik paylaşmamak
• API veya sistem kaynaklarını kötüye kullanmamak

• Platform ücretsiz ve ücretli planlar sunmaktadır.
• Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak faturalandırılır.
• Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.
• Abonelik iptali, mevcut dönem sonunda geçerli olur.
• Kısmi dönem iadeleri yapılmaz.

Yeni kullanıcılara 14 günlük ücretsiz Pro deneme süresi sunulmaktadır. Deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz; kullanıcı manuel olarak abonelik başlatmalıdır.

• Platformda oluşturduğunuz veriler (randevular, müşteri bilgileri vb.) size aittir.
• Hesabınızı sildiğinizde verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
• Platform, hizmet sunumu için verilerinizi işleme hakkına sahiptir.

Platform'un kesintisiz çalışması için azami çaba gösterilmektedir. Ancak bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

• Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır.
• Veri kaybı, iş kaybı veya dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
• Üçüncü taraf entegrasyonlarından (Stripe, WhatsApp vb.) kaynaklanan sorunlardan Platform sorumlu değildir.

Kullanım koşullarını ihlal eden hesaplar önceden bildirimde bulunularak askıya alınabilir veya kapatılabilir. Kullanıcı, istediği zaman hesabını kapatabilir.

Platform'un tasarımı, kodu, logosu ve içerikleri Online Randevum'a aittir. Kullanıcılar, Platform'u yalnızca kendi işletmelerinin randevu yönetimi için kullanma hakkına sahiptir.

Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir. Güncellemeler yayınlandıktan sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.